Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Saneeraus Penttilä käsittelee henkilötietoja, kun otat meihin yhteyttä tai pyydät tarjousta. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja vain siihen tarkoitukseen, jota varten olet ne meille antanut.

1. Rekisterinpitäjä

Saneeraus Penttilä
Y-tunnus: 3522528-5
Latvustie 7, 40250 Jyväskylä
Sähköposti: info@saneerauspenttila.com
Puhelin: 050 307 3878

Tietosuojaan liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä yllä oleviin yhteystietoihin.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain ne tiedot, jotka itse annat meille ottaessasi yhteyttä. Yhteydenotto- ja tarjouspyyntölomakkeen kautta annettavat tiedot ovat:

• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Kohteen katuosoite (vapaaehtoinen)
• Viestin sisältö
• Kohteesta liittämäsi kuvat (vapaaehtoinen)

Jos käytät sivuston hinta-arviolaskuria, tarjouspyynnön mukana kulkevat lisäksi laskurissa tekemäsi valinnat, kuten remontin tyyppi, tilan koko ja varustetaso, sekä laskurin antama suuntaa-antava hinta-arvio. Emme kerää sinusta tietoja kolmansilta osapuolilta.

3. Mihin tietoja käytetään

Käytämme antamiasi tietoja yhteydenottoosi vastaamiseen, tarjouksen tekemiseen sekä sovitun työn suunnitteluun ja toteuttamiseen. Emme käytä tietojasi markkinointiin ilman erillistä suostumustasi emmekä lähetä sinulle uutiskirjeitä.

4. Käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi, jonka annat lähettäessäsi yhteydenoton, sekä oikeutettuun etuumme vastata yhteydenottoosi ja hoitaa sovittu työ. Jos työstä sovitaan, käsittely perustuu lisäksi sopimuksen täytäntöönpanoon.

5. Tietojen säilytys

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenottosi ja mahdollisen työn hoitamiseksi. Yhteydenotot poistetaan sähköpostistamme viimeistään 24 kuukauden kuluttua, ellei asiakassuhde tai lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä. Lomakkeella lähetetyt yhteydenotot tallentuvat lisäksi asiakkuudenhallintajärjestelmäämme, jossa säilytysaika on niin ikään 24 kuukautta. Kirjanpitoon liittyvät tiedot säilytämme lain edellyttämän ajan.

6. Tietojen luovutus ja käsittelijät

Emme myy emmekä luovuta tietojasi ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tiedot voidaan luovuttaa viranomaisille vain silloin, kun laki sitä edellyttää.

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka voivat käsitellä tietoja lukuumme:

• Tauoton Digital, sivuston toteuttaja ja ylläpitäjä sekä asiakkuudenhallintajärjestelmän ja kävijämittauksen toimittaja
• Vercel Inc., sivuston palvelinalusta
• Cloudflare, Inc., asiakkuudenhallintajärjestelmän ja kävijämittauksen palvelinalusta
• Resend, sähköpostin välityspalvelu, jonka kautta lomakeilmoitukset kulkevat
• Sähköpostipalveluntarjoajamme: yhteydenottojen vastaanotto ja säilytys

Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja myös EU- ja ETA-alueen ulkopuolella. Käsittely perustuu tällöin Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.

7. Evästeet ja kävijämittaus

Sivusto ei käytä evästeitä. Emme aseta selaimeesi seuranta- tai mainosevästeitä emmekä tallenna sinne muutakaan tietoa.

Sivustolla on kävijämittaus, joka on evästeetön ja anonyymi. Siihen kirjataan sivulataukset sekä se, mitä painikkeita ja yhteystietolinkkejä sivustolla käytetään. Mittaus ei tallenna IP-osoitettasi, ei aseta selaimeesi mitään eikä muodosta sinusta profiilia, joten yksittäistä kävijää ei voi tunnistaa.

Lomakkeen kenttien sisältöä ei lähetetä kävijämittaukseen missään tilanteessa. Mittaukseen kirjataan lomakkeesta vain se, että lomake aloitettiin tai lähetettiin.

Sivusto lataa kirjasimet Google Fontsista. Tällöin selaimesi ottaa yhteyden Googlen palvelimeen, joka näkee yhteyden yhteydessä IP-osoitteesi. Emme itse tallenna IP-osoitteita emmekä selaintietoja.

8. Tietoturva

Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja suojaamme ne parhaamme mukaan asiattomalta pääsyltä, häviämiseltä ja väärinkäytöltä. Sivusto käytetään salatun https-yhteyden yli, ja yhteydenottoihin pääsevät vain ne henkilöt, jotka niitä työssään tarvitsevat.

9. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa itsestäsi tallennetut tiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, pyytää tietojesi poistamista, rajoittaa käsittelyä sekä peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Jos koet, että emme käsittele tietojasi asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto).

10. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina nähtävillä tällä sivulla.